Le low cost

Très développé dans le transport aérien et la distribution alimentaire, lelow costrencontre aujourd'hui un vif succès auprès des consommateurs. Pourtant, le fonctionnement dulow costreste encore souvent méconnu, au point d'alimenter parfois le soupçon.

Le premier objectif de ce livre est de comprendre la cohérence interne de ce modèle économique. Comment définir lelow costet le distinguer d'autres modèles économiques ? Au-delà du secteur aérien, qui fait l'objet d'une analyse détaillée, l'ouvrage étudie les ressorts dulow costdans des secteurs comme la distribution (avec le hard discount), la banque/assurance ou l'automobile.

Le deuxième objectif de l'ouvrage est d'appréhender l'impact dulow costsur la concurrence : lorsqu'un opérateurlow costrentre sur un marché, il bouscule les équilibres en place, notamment en pratiquant des prix bas. Face à cette nouvelle menace concurrentielle, comment réagissent les concurrents ?

Le troisième objectif est de comprendre les motivations intrinsèques qui guident les clients dulow cost: l'essor dulow costse résume-t-il à une question de contrainte budgétaire ou ne témoigne-t-il pas aussi de comportements de consommation plus complexes ?

En dernier lieu, nous abordons deux grandes questions sociétales qui suscitent souvent le débat : lelow costsacrifie-t-il vraiment la qualité sur l'autel du bas prix ? Lelow costest-il l'ennemi de l'emploi ?