L'interculturalité dans le quotidien professionnel
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Éditeur
Éditions L'Harmattan
Date de publication
Collection
Questions contemporaines
Langue
français
Fiches UNIMARC
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L'interculturalité dans le quotidien professionnel

Éditions L'Harmattan

Questions contemporaines

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« Désolé, c'est dans ma culture ». Cette phrase, tous les professionnels en
contact avec le public l'ont entendue. Que répondre ? Solitaire et coincé
entre les injonctions de son institution universaliste et son engagement
personnel, chaque professionnel bricole. Car ce sujet ne se parle pas. Or,
pour interagir, il est nécessaire de comprendre tout ce qui se joue derrière
ces mots, tant du côté des usagers que de celui des professionnels. De part et
d'autre, identifier quels sous-entendus pseudoscientifiques, historiques,
coloniaux, sont mobilisés et quels refoulés et stéréotypes sont convoqués.
Afin d'éviter les violences symboliques et physiques, il s'agit de revisiter
les relations institutions-usagers en mobilisant la notion de « situation
d'altérité ».

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