Vous êtes vendeur, le saviez-vous ?
L'étonnante vérité sur notre capacité d'influence
De Daniel H. Pink
Traduit par Michel Le Séac'h
Pearson Education
Village Mondial
Présentation
Convaincre un banquier de vous accorder un prêt, persuader vos collègues que vos idées sont les meilleures, négocier avec vos enfants pour qu'ils fassent leurs devoirs... Contrairement aux idées reçues, les commerciaux ne sont pas les seuls à maîtriser l'art de la vente: en effet, si une personne sur neuf travaille précisément dans la vente, les huit autres la pratiquent sans le savoir. Persuader, convaincre, influencer: nous sommes finalement tous des vendeurs!
Dans son nouvel ouvrage, tout aussi sérieux qu'impertinent, l'auteur de best-sellers Daniel Pink déconstruit les clichés sur la vente (les vendeurs sont tous des menteurs, les extravertis sont de meilleurs vendeurs, un bon commercial peut vendre n'importe quoi, etc.) et révèle le vendeur qui vit en chacun de nous, en proposant des plans d'action. Chaque chapitre est accompagné d'un attaché-case du parfait vendeur, riche en conseils, anecdotes et exercices pour vous entraîner à convaincre et influencer votre auditoire, improviser face aux questions – parfois déroutantes – de votre interlocuteur, attiser l'intérêt d'un client potentiel...
Un livre concret et méthodologique, parfaitement documenté, pour tous les professionnels qui veulent changer leur manière de penser et d'agir.
Caractéristiques
EAN13 | 9782744065637 |
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ISBN | 978-2-7440-6563-7 |
Éditeur | Pearson Education |
Date de publication | 31 mai 2013 |
Collection | Village Mondial |
Nombre de pages | 288 |
Dimensions | 23,5 x 15,6 x 1,6 cm |
Poids | 449 g |
Langue | français |
Langue d'origine | anglais |
Code dewey | 658.85 |
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